Quan es realitza una reserva, es cobra el 10% de la reserva. La resta es pagarà 5 dies abans de la data d'arribada.
La taxa turística (1 € per persona i nit) també s'inlourà en el darrer pagament.
Es pot cancel·lar gratuïtament fins 5 dies abans de la data d'entrada a l'allotjament.
Es poden modificar les dates de la reserva fins 5 dies abans de la data d'entrada. A menys de 5 dies, no.
A menys de 5 dies de la data d'entrada el client hi haurà d'assumir el 100% del preu de la reserva.
Si per motius d'incidències, avaries o accidents ocorreguts a la casa, hem de cancel·lar el servei contractat abans de la data de la reserva, l'allotjament pot decidir si retornar l'import que el client ja ha pagat o trobar una alternativa, tot i que no estem obligats a cap de les dues opcions.